La sfida Tecnica
La gestione e la manutenzione delle centrali di sicurezza della famiglia Bentel ABS (Johnson Controls) richiedono elevata precisione e una capacità di intervento rapida. La sfida principale consisteva nel digitalizzare l’intero workflow dell’installatore: dalla configurazione iniziale alla diagnostica remota, passando per il salvataggio dei parametri. Era necessario creare un ecosistema integrato capace di centralizzare le informazioni, permettendo alla ditta installatrice di gestire in modo granulare l’accessibilità alle centrali e di garantire continuità operativa anche in modalità offline, con successiva sincronizzazione.
Bentel Security
Tecnologie utilizzate
La Soluzione di Beeapp
Abbiamo sviluppato un ecosistema ibrido composto da un’applicazione mobile in Flutter e una web console dedicata, collegate a un backend robusto per garantire sicurezza e scalabilità.
- App Mobile per l’Installatore:
- Diagnostica e Configurazione Remota: Connessione diretta alle centrali per leggere parametri, modificarli, inviare nuove configurazioni tramite protocolli criptati e ripristinare il sistema.
- Gestione Offline: Possibilità di preparare e salvare configurazioni su database remoto AWS per poi inviarle alle centrali in un secondo momento.
- Template Inteligenti: Creazione e clonazione di template di configurazione per standardizzare e velocizzare le installazioni.
- Piattaforma Web per la Gestione Aziendale:
- Amministrazione Centrale: Creazione e gestione degli account installatori, controllo delle anagrafiche centrali e monitoraggio dei permessi di visibilità.
- Controllo Operativo: Strumenti per la gestione dei gruppi di lavoro, filtraggio dati, ricerca avanzata ed esportazione report in formato XLS.
- Governance: L’amministratore di sistema ha pieno controllo sull’ecosistema, potendo gestire l’accesso di ditte e installatori e garantire la massima sicurezza dei dati.
I Risultati Ottenuti
La soluzione ha trasformato la manutenzione delle centrali di sicurezza in un processo digitale efficiente e sicuro:
- Centralizzazione Totale: Un unico punto di accesso per la gestione di tutte le centrali e degli account autorizzati, eliminando la frammentazione informativa.
- Efficienza Operativa: La possibilità di preparare configurazioni offline e utilizzare template ha drasticamente ridotto i tempi di intervento e gli errori in fase di installazione.
- Sicurezza dei Dati: L’integrazione di protocolli criptati e la gestione granulare degli accessi (ditta/installatore) garantiscono la protezione dei sistemi di sicurezza gestiti.
- Scalabilità: Grazie all’infrastruttura backend solida, il sistema supporta la gestione di un elevato numero di centrali e ditte, semplificando la crescita del business.